¿Cómo sacar un turno en el Registro Civil para tramitar la cédula o pasaporte?

En los últimos meses, el trámite de pasaportes ha desbodado las oficinas del Registro Civil de Cuenca.

Desde este jueves 19 de agosto del 2021, los usuarios del Registro Civil de Cuenca podrán obtener el turno para tramitar la cédula o pasaporte.

A partir de este día, las personas podrán obtener turnos para el 30 de agosto en adelante. Las agencias de San Blas, El Batán y La Libertad formarán parte de la primera fase del nuevo sistema de turnos, que también empezará en Quito y Guayaquil y en septiembre se extenderá al resto del país.

Estos son los pasos para obtener un turno:

  • Ingresar a la página web del Registro Civil y seleccionar Agencia Virtual
  • Ingresar en la pestaña Registrarse
  • Escribir el número de cédula y correo electrónico
  • Confirme los datos que aparecen en pantalla
  • Un código de verificación llegará a su correo, debe ingresarlo en la plataforma y aceptar los términos y condiciones.
  • Responda las preguntas de validación y de seguridad.
  • Al finaliar el registro, recibirá una contraseña temporal en su correo electrónico.
  • Cambie la contraseña previo al ingreso al sistema
  • Una vez registrado, vaya a Iniciar Sesión en la parte superior derecha de la página.
  • Ahí debe escoger el trámite a realizar, la provincia y la agencia a la que acudirá.
  • Luego debe revisar el carrito de compras y seleccionar el método de pago. Si escoge un método virtual, se hará inmediatamente.
  • Una vez registrado el pago, debe volver a la Agencia Virtual para agendar el turno. Ahí podrá escoger fecha y hora.

Si escoge el pago virtual, podrá efectuarlo con tarjetas de débito o crédito. También puede acudir a oficinas bancarias.

El objetivo de este nuevo sistema es ordenar la entrega de pasaportes y cédulas debido al aumento de la demanda en agencias como las de Cuenca.