
En Cuenca se prevén tres jornadas extraordinarias de cedulación más previo al sufragio del 9 de febrero de 2025.
De acuerdo con información del Registro Civil, estas jornadas serán exclusivamente para para el servicio de cedulación.
Se activarán en 39 agencias a escala nacional, entre ellas las de Cuenca.
El servició estará habilitado para los ecuatorianos mayores de 16 años que no cuenten con su documento de identidad, previo agendamiento.
Las fechas y horarios de atención en las jornadas extraordinarias se establecieron así:
- Sábados 1 de febrero de 2025 de 08:00 a 14:00
- Sábado 8 febrero de 08:00 a 17:00
- Domingo 9 de febrero (el día de las elecciones), de 08:00 a 14:00

Los usuarios deberán pagar el servicio y obtener un turno gratuito a través de la Agencia Virtual.
La tarifa del servicio es de 5 dólares primera vez y 16 dólares por la renovación.
De acuerdo con artículo 12 del Código de la Democracia, se puede votar con la cédula caducada o que no este vigente.
Adicionalmente, es obligatorio que el usuario presente el comprobante de pago impreso y la cédula anterior, en caso de renovación.
Por pérdida o robo se requiere la constancia impresa o digital del Formulario de Documentos Extraviados del Consejo de la Judicatura.
Formas de pago
Los usuarios pueden pagar por el servicio de emisión de la cédula, a través de estos canales autorizados:
- En línea a través de la Agencia Virtual del Registro Civil con los procesadores de pago PlacetoPay
- En línea mediante aplicativos bancarios: Banca Web y Banca Móvil del Banco del Pichincha, Banco de Guayaquil y Produbanco, con su número de cédula
- En efectivo: Puntos de la Red Activa – Western Union, ServiPagos, PagoÁgil, Banco del Pacífico, Banco de Guayaquil o Mi Vecino del Banco Pichincha, con su número de cédula
Excepciones de pago de cedulación y preferencias:
- Para las personas con discapacidad igual o superior al 30 %, la cédula no tiene costo.
- Los adultos mayores, mujeres embarazadas, personas con enfermedades catastróficas o con discapacidad no deben agendar y acuden directamente a la agencia más cercana para ser atendidos de manera preferencial. En estos casos, los pagos se los realiza en los puntos de recaudación dispuestos al interior de las oficinas.
- El turno es completamente gratuito y debe ser solicitado por la persona que requiera el servicio.
- No entregue su información personal a terceros que pueden hacer mal uso de ella.
- Los trámites son personales. Solo podrá ingresar la persona que haya agendado el turno.
- No se permitirá la entrada de acompañantes, ni de mochilas o maletas, para garantizar el orden y la seguridad en el proceso.
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