Desde sus inicios hace 14 años, Netlife ha sido más que una empresa de telecomunicaciones en Ecuador; se ha convertido en un referente de progreso y transformación digital. Con una visión clara y un compromiso con la innovación, la compañía ha revolucionado el acceso a internet y se ha posicionado como líder en el sector.
Y es que, en un mundo donde la conectividad es esencial, Netlife ha asumido la misión de reducir la brecha digital en el país y asegurar la igualdad de oportunidades.
Su impacto social es tangible: más de 50.000 estudiantes de zonas urbanas y rurales han accedido a programas que los conectan al mundo digital, lo que impulsa su desarrollo educativo y personal. Esta iniciativa reduce desigualdades y fortalece las bases para un Ecuador más equitativo.
Velocidad y atención al cliente
Los usuarios de Netlife disponen de un internet rápido, pero también de una atención al cliente que ha sido galardonada por cinco años consecutivos en el Índice Best Customer Experience de IZO, donde se ha posicionado como la mejor del sector en Ecuador.
Netlife ha sido pionero en la implementación de fibra óptica en Ecuador, cambiando la conectividad nacional al llevar internet de alta velocidad a los hogares. En cuanto a velocidad, Ookla ha situado a Netlife como el proveedor de internet más rápido del país durante seis años consecutivos.
Netlife conecta a las personas e impulsa el desarrollo económico. Con más de 1.500 empleos directos y otros 4.000 indirectos, la compañía se ha consolidado como una fuente de estabilidad para miles de familias en Ecuador. Este impacto se traduce en prosperidad para las comunidades y un estímulo a la economía local.
Y en un entorno digital donde los riesgos cibernéticos son cada vez más comunes y complejos, Netlife prioriza la seguridad informática. Cada cliente cuenta con tres licencias que protegen su navegación, lo que da tranquilidad a los usuarios y sus familias.
Mirando hacia el futuro
A lo largo de estos 14 años, Netlife ha demostrado que la innovación es su principal enfoque, con la vista puesta en un futuro aún más dinámico. Hoy en día, Netlife no solo es un proveedor de internet, sino que ofrece una variedad de servicios digitales diseñados para adaptarse a las necesidades y preferencias de los usuarios.
Entre sus objetivos destacan:
- Expandir la red de fibra óptica hacia zonas rurales.
- Elevar la calidad de la experiencia del cliente, manteniendo su liderazgo en el sector.
- Promover la sostenibilidad, con iniciativas de reciclaje de dispositivos y reducción de huella de carbono digital.
- Impulsar la educación digital, impactando positivamente a estudiantes y docentes de todo el país.
De esta manera, el recorrido de Netlife no solo está marcado por cifras, sino por historias de vida que se han transformado. Hoy, Ecuador celebra a una empresa que ha llevado más que tecnología: ha proporcionado oportunidades, igualdad y progreso. (I)