El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) en Azuay ha lanzado un nuevo sistema de agendamiento de turnos en línea para optimizar la atención ciudadana en las ventanillas de Cuenca, Santa Isabel y Camilo Ponce Enríquez.
Este sistema de turnos, que está disponible desde enero de 2025, permite a los usuarios evitar hacer largas filas y agendar turnos para el día y la hora deseada.
Los usuarios deberán presentar su ticket de turno en línea o estar previamente registrados en el sistema para acceder a la atención en ventanillas.
Procedimiento para generar turnos, los usuarios deben:
- Ingresar a la página oficial del IESS
- Seleccionar la opción “Turnos para atención ciudadana”
- Elegir «Generar turno»
- Digitar el número de cédula
- Ingresar el correo electrónico y el número de celular
- Recibirá un código de verificación en su correo electrónico para continuar con el proceso y elegir el trámite a realizar y el día de la cita.
Este servicio es en línea y gratuito.
El sistema detalla los requisitos necesarios para cada trámite, facilitando el proceso para los ciudadanos.
Se recomienda a los usuarios no compartir sus claves personales ni información confidencial con terceros para garantizar la seguridad de sus datos. (I)
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