
El Hospital de SOLCA en Cuenca recibió tres nuevas certificaciones ISO 9001:2015 en estas áreas médicas:
- Laboratorio Clínico
- Departamento de Imagenología y
- Departamento de Patología.
Estas se suman a las dos obtenidas en 2024 con lo que la institución alcanza un total de cinco áreas certificadas, reafirmando su compromiso con la calidad, la estandarización y la mejora continua en la atención a sus pacientes.
Alexandra García, subdirectora médica administrativa de SOLCA, destacó que este reconocimiento es el resultado de un esfuerzo constante.
“Este 2025 logramos la certificación en tres espacios clave: Laboratorio Clínico, el Departamento de Imagenología y el Departamento de Patología. En 2024 ya lo hicimos con la Unidad de Trasplante y la Central de Esterilización, lo que fortalece nuestra misión de ofrecer servicios médicos de alta calidad y confiabilidad”, señaló.
Un riguroso proceso
Obtener la certificación ISO 9001:2015 implica una preparación meticulosa. SOLCA cuenta con un equipo de profesionales especializados en calidad y seguridad del paciente, quienes lideraron este proceso.
“Pasamos por una auditoría interna y una auditoría externa a cargo de la empresa certificadora Cotecna, con sede en Argentina y presencia en Ecuador”, explicó García.
La auditoría externa, realizada en enero de 2025, confirmó que los procesos del hospital cumplían con los altos estándares de la norma ISO.
Como resultado, en febrero pasado SOLCA recibió las certificaciones oficiales, que fueron colocadas en las áreas acreditadas durante una ceremonia celebrada el viernes 28 de marzo de 2025.
El evento contó con la presencia de personal médico, administrativo y autoridades de la casa de salud como el Doctor Raúl Alvarado, director de SOLCA y el Economista Claudio Patiño Ledesma, presidente de SOLCA Cuenca.}



Compromiso
El doctor Raúl Alvarado, director de SOLCA Cuenca, subrayó que esta certificación es la ratificación del compromiso humano, científico y técnico con los pacientes.
“Nos enorgullece saber que nuestros laboratorios y departamentos certificados cumplen con los más altos estándares internacionales, garantizando diagnósticos precisos y tratamientos efectivos”, aseguró.
La acreditación ISO 9001:2015 refleja el compromiso de SOLCA con la excelencia en la atención a los usuarios.
Servicios para la comunidad
Además, los servicios del Laboratorio Clínico, Patología e Imagenología de SOLCA están disponibles para toda la comunidad, no solo para pacientes oncológicos.
“Cualquier persona que necesite una ecografía, una resonancia magnética o un análisis de laboratorio puede acceder a nuestros servicios a precios competitivos y con tiempos de entrega eficientes”, indicó García.
El hospital trabaja ahora para la certificación de nuevas áreas, como Farmacia, Nutrición, Quimioterapia Ambulatoria, Emergencia y el Banco de Sangre. La meta es ampliar la cobertura de la certificación en los próximos años para afianzar a SOLCA como un referente de calidad en el sector salud. (PNH)-(P)
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