Etnocentrismo del Consumidor: Su Importancia en el Comportamiento de Compra

VOCES DE CIENTIFICAS Iliana Aguilar REMCI-UDLA

El impacto del etnocentrismo del consumidor en las compras es innegable. Este fenómeno se basa en creencias arraigadas sobre la idoneidad de productos extranjeros, moldeando nuestras preferencias. Los jóvenes tienden a elegir lo extranjero, mientras que, con la edad, lo local cobra relevancia. Las mujeres, impulsadas por valores conservadores, muestran mayor etnocentrismo.

Sin embargo, muchas empresas subestiman esto. Hoy, los consumidores valoran su identidad étnica, especialmente en contextos migratorios. Ejemplo: En Ecuador, el 6,44% emigró en 2020, con más mujeres que hombres. Personas con raíces culturales similares comparten patrones de compra, preservando su singularidad en grupos más amplios.

Así, el etnocentrismo del consumidor es clave en las decisiones de compra y el éxito del marketing internacional. Comprender cómo perciben y valoran el origen de los productos es esencial para expandirse en mercados globales y adaptarse a cambios culturales y de consumo, marcando la diferencia en el competitivo mundo empresarial. (O)