El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) habilitó desde el lunes 26 de agosto de 2024 un canal virtual para que los trabajadores, bajo relación de dependencia, presenten un «reclamo por falta de afiliación y subdeclaración de aportes» a través de www.iess.gob.ec
La Ley de Seguridad Social y el Código de Trabajo establecen que los empleadores están obligados a afiliar a sus trabajadores al IESS desde el primer día de labores.
El trabajador puede solicitar en la plataforma del IESS un certificado de afiliación y comprobar si su empleador lo afilió.
Pasos para presentar el reclamo
- Ingrese a la página https://www.iess.gob.ec/
- Haga clic en «Trámites Virtuales»
- Escoja la opción «Ventanilla Virtual»
- Ingrese sus datos personales en el formulario de «Recepción de Trámites»
- En la opción Requerimiento elija «Reclamo por Falta de Afiliación y subdeclaración de aportes»
- Cargue los documentos requeridos. Del listado establecido, al menos uno debe ser adjuntado.
- (En «Formulario de reclamo de no afiliación», de clic en la opción «Aquí» para descargar el documento. Complete la información requerida y cargue el formulario en formato PDF) Una vez cargados los documentos haga clic en enviar. Su trámite será designado a un funcionario.
¿Qué documentos necesita para presentar el reclamo?
- Cédula de identidad o pasaporte
- Formulario de reclamo de no afiliación
- Rol de pago, declaración del impuesto a la renta, reporte de pago de décimos, certificado laboral, acta de finiquito sentencia ejecutoriada, contrato de trabajo, registro de asistencia o acción de personal. (No todos los documentos son obligatorios. Sin embargo, al menos uno deberá presentarse para continuar el trámite)
- Adjuntar una fotografía portando su cédula de identidad o pasaporte. Asegúrese que la imagen sea clara y al momento de tomarla no use gafas o gorra.
Para presentar el reclamo por no afiliación ingrese al siguiente link: https://acortar.link/toLJWj - El reclamo por falta de afiliación y subdeclaración de aportes es confidencial, indicó el IESS
