En Cuenca, el cobro de la tasa de recolección de basura se ejecuta actualmente a través de ETAPA EP y EMAC EP, tras la finalización del convenio que existía con la empresa eléctrica Centrosur.
Uno de los aspectos que ha generado consultas ciudadanas es sobre el cobro por el número de medidores. En el caso de este mecanismo que se hace a través de ETAPA, que corresponde aproximadamente al 40 % de los usuarios que constan en el catastro heredado de Centrosur, la institución cobra por el número de medidores de energía eléctrica asociados a cada persona, explicó María Caridad Vázquez, gerente de la EMAC.
Esto implica que quienes poseen varios medidores —por ejemplo, en propiedades con más de una unidad habitacional o actividad económica— deben cancelar el valor por cada uno de ellos.
Para la identificación de los contribuyentes se utiliza el número de cédula vinculado al registro de medidores. El cobro se realiza de manera íntegra y, a diferencia del esquema anterior, el detalle del valor correspondiente a la tasa no aparece desglosado en la factura emitida por ETAPA. Las personas que requieran conocer el monto específico por medidor deben ingresar al portal digital de EMAC para descargar la factura.
El desglose de los valores de la factura sirve para aquellas personas cuyos medidores usan arrendatarios. A raíz del cobro de la tasa, varios arrendadores han optado para que las personas que arriendan paguen el valor que recauda la EMAC y ETAPA. Y con el desglose se puede conocer cuál es valor exacto de la tasa por medidor.
¿Qué facturas ya se han emitido?
En cuanto a la facturación, al momento se encuentran disponibles los cobros correspondientes a noviembre y diciembre de 2025, así como enero de 2026. En marzo se emitirá la factura de febrero de este año.
Para saber si tiene que pagar en la planilla del agua o en la EMAC EP, debe ingresar aquí. (I)
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