La cédula digital se puede obtener de manera gratuita a través de la aplicación Data 593 y tiene la misma validez jurídica que la versión física.
José Pesántez, coordinador zonal 6 del Registro Civil, explicó que el trámite toma menos de cinco minutos y permite llevar el documento de identidad en el teléfono celular.
¿Dónde se puede utilizar la cédula digital?
“La cédula digital se acepta en aeropuertos, notarías y distintas instituciones públicas y privadas”, indicó Pesántez.
Sin embargo, su aceptación puede variar en determinados servicios bancarios, especialmente en las ventanillas, por políticas de seguridad de cada entidad.
5 pasos para obtener la cédula digital
- 1. Ingrese a la aplicación Data 593. Digite el número de cédula y acepte el tratamiento de datos personales.
- 2. Indique si es una persona expuesta políticamente (PEP), según corresponda
- 3. Ingrese su número de teléfono celular y correo electrónico personal.
- 4. Registre las preguntas de seguridad y cree una contraseña.
- 5. Grabe un video de 20 segundos en el que aparezcan su rostro y la cédula física para la validación biométrica
Al finalizar, le llegará un correo electrónico para confirmar la recepción de la solicitud.
Pesántez explicó que la cédula digital no es una fotografía del documento físico.
Cuenta con mecanismos de seguridad que permiten comprobar su autenticidad.
2,9 millones de usuarios tienen cédula digital
El uso de la cédula digital creció en Ecuador durante 2026.
Hasta agosto, 1.618.195 personas se registraron en el sistema, frente a los 1.297.189 usuarios contabilizados durante todo 2025.
En total, el Registro Civil reporta 2.915.384 ciudadanos registrados entre 2025 y agosto de 2026, según un balance difundido en septiembre.
El Registro Civil solicita a los ciudadanos que informen cuando una institución se niegue a aceptar la cédula digital, para gestionar el caso con la entidad correspondiente.
Para recibir orientación sobre el procedimiento para obtener el documento digital, los usuarios pueden acudir al Registro Civil o comunicarse con el agente virtual a través del número 119. (I)
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