Cómo actualizar tu cuenta bancaria para recibir pagos del IESS tras el cierre de CREA

Los jubilados y beneficiarios de montepío que hasta el 12 de agosto de 2025 no actualizaron su cuenta bancaria tras el cierre de la cooperativa CREA deben realizar un proceso para recibir sus pagos.

La Dirección Provincial del IESS del Azuay señaló que los beneficiarios deben:

  • Verificar una cuenta bancaria de otra entidad en el sistema virtual del IESS.
  • Agendar un turno en línea a través de la página institucional.
  • Acercarse a los Centros de Atención Universal para validar la nueva cuenta.

Cómo registrar la cuenta bancaria en el IESS en línea

  • Ingrese al portal web www.iess.gob.ec, sección Afiliados.
  • Elija la opción Registrar cuenta bancaria.
  • Ingrese con el número de cédula y clave de afiliado/pensionista para registrar los datos de la cuenta bancaria: entidad financiera, tipo de cuenta (corriente o de ahorros) y se pulsa grabar. Se sugiere imprimir este registro.

Proceso

Una vez completados estos pasos, los pensionistas deben dirigirse al área de Trabajo Social, ubicada en el tercer piso de la Dirección Provincial, en la esquina de las calles Gran Colombia y Hermano Miguel, para solicitar el pago de reversa de valores.

Se recomienda llevar los siguientes documentos:

  • Original y copias a colores de la cédula.
  • Copia a colores del certificado de votación.
  • Certificado bancario que informe que la cuenta es personal y está activa.
  • Llenar un formulario para cerrar el proceso.

La institución recomienda a la ciudadanía mantenerse informada exclusivamente a través de los canales oficiales del IESS. (I)

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Patricia Naula Herembás

Licenciada en Comunicación Social con experiencia en medios tradicionales y digitales. Hace coberturas y en redacción de temáticas de emprendimiento, empresarial, sociedad e interculturalidad.

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