En un mundo tan conectado como el actual, el acceso a Internet en Taisha es el más limitado del país.
Y, precisamente, la comuna Huasaga, en donde quedan Kuserua y Mashuim, es la de peor cobertura del cantón.
Es penoso debido a que es el único medio que tienen sus habitantes para notificar una emergencia.
En Kuserua, por ejemplo, con el apoyo del colectivo Violín Rojo, y su fundador, Pablo Ponce, cuentan con un punto fijo de internet habilitado para toda la comunidad.
Este tiene un tiempo de funcionamiento de 4 a 5 horas al día y se usa con un generador solar. Aunque también se puede usar uno a combustible, este requiere de mayor inversión.
Los habitantes de Kuserua asumieron el pago mensual de 45 dólares por el servicio y Pascual Shimpiu, se encarga de activarla y desactivarla.
Uso del internet en las comunidades
Cuando Pascual activa la red WIFI, ‘Kuserua’, en una vivienda de la comuna, a ella se acercan quienes tienen un celular que lo usan, principalmente, para «comunicarse con el exterior».
José Sumpinanch, por ejemplo, es docente y usó el servicio de internet para contactarse con su esposa quien a Taisha. Él buscaba saber el estado de salud de su hijo a quien trasladaron de emergencia debido a que padecía un fuerte dolor de estómago que le aquejaba.
El pequeño lloraba por el dolor y su madre le dio una improvisada medicina, que también es escasa en la comunidad, recomendada por el voluntario Pablo Ponce, para intentar aliviar el malestar.
No obstante, Ponce siempre les pide no automedicarse ni dar mucha medicina a los niños, pues esto les puede afectar al estómago.
Gracias a que pudo conectarse a la red de internet, se enteró que su hijo estaba estable.
Durante las noches es común observar en la absoluta oscuridad del entorno, como en el punto fijo de internet se iluminan los rostros de quienes se lograron conectar a la red. También se iluminan, aunque en menor intensidad, los rostros de los curiosos niños quienes también quieren enterarse de las novedades del exterior. O solo curiosear.
En Kuserua hay pocas viviendas que gozan de energía solar, pero no es suficiente debido a que máximo abastece para un foco.
En las dos únicas escuelas que hay, una por cada comunidad, tampoco hay Internet.
Sin internet
En Mashuim, sus habitantes no tienen acceso a Internet. Ellos deben caminar 1.8 kilómetros de distancia para llegar a Kuserua y usar el servicio. A veces, llevan la red de Kuserua hasta Mashuim para que tengan internet, pero es muy esporádico.
La noche del 21 de abril de 2025, Jhaneth Tentetz, habitante de Mashuim, acompañada de sus siete hijos, caminó esta distancia entre la selva para acceder a la red y contactarse con una madre gestante que esa tarde fue evacuada por una emergencia de salud.
“Necesito saber cómo está”, comentó Tentetz mientras acomodaba a Pablito, el menor de sus hijos de apenas 7 meses, en su espalda.
Escalofriantes cifras
Morona Santiago es la cuarta provincia con menor índice de disponibilidad del servicio de Internet fijo del país con apena el 43,6 % de cobertura solo debajo de provincias como Los Ríos, Bolívar y Esmeraldas.
En este contexto, Taisha es el peor cantón del país con cobertura de servicio de Internet con apenas el 7,5 % de cobertura.
Y la parroquia Huasaga, de Taisha, apenas alcanza el 1,4 % de cobertura del servicio, colocándola en el top 5 de las peores parroquias a escala nacional con la atención más baja en telecomunicaciones.
Dato
- Violín Rojo donó un teléfono celular para urgencias como notificaciones médicas o trabajos de estudiantes.
