Cáscaras de huevo

Adam Grant comenta que, en las relaciones poco sanas, la gente camina sobre cáscaras de huevo para evitar el conflicto, dice lo que el otro quiere oír. En las relaciones sanas, en cambio, no se teme incomodar, se dice lo que el otro necesita escuchar; ya que el silencio protege vínculos frágiles, mientras que la franqueza fortalece los reales.

Actuar con cuidado extremo, medir cada palabra, anticipar reacciones, evitar ciertos temas como si la conversación fuera un campo minado… todo eso agota, limita, puede parecer armonía, pero en realidad no es paz, es tregua.

Muchas veces no decimos ciertas cosas por miedo, miedo a perder al otro, a romper el equilibrio, a quedar como conflictivos. Así, el silencio se convierte en una armadura, mantiene todo tranquilo, pero también es rígido y ahoga.

Decir la verdad no siempre es cómodo. La franqueza tiene mala fama porque suele doler en el momento, pero hay una diferencia importante entre herir y ser honesto, la honestidad no busca imponerse ni ganar, busca cuidar el vínculo a largo plazo, aunque implique una incomodidad momentánea.

Las relaciones que crecen no son las que evitan el conflicto, sino las que aprenden a atravesarlo. Ahí donde podemos discrepar sin que el lazo se rompa, donde una conversación difícil no es una amenaza, sino una señal de respeto. De alguna manera es como decir: me importas lo suficiente como para no mentirte, me importas lo suficiente como para decirte lo que pienso, me importas lo suficiente como para intentar arreglar la relación.

La verdad debe decirse con tino, la franqueza no tiene que ser brutal, pero tengamos claro que el silencio sistemático no es bondad, muchas veces es abandono emocional.

Después de todo, solamente peleamos por lo que nos importa o interesa. (O)

@ceciliaugalde

Dra. Cecilia Ugalde

Dra. Cecilia Ugalde

Comunicadora, doctora en Marketing. Docente e investigadora en la Universidad del Azuay. Ha hecho publicaciones en alfabetización mediática, redes sociales, marca y comportamiento del consumidor.
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