Tasa de recolección de basura: cómo saber si pago en la EMAC EP o en ETAPA EP

La tasa de recolección de basura empezó a cobrarse en diciembre de 2025. Foto: EMAC EP
La tasa de recolección de basura empezó a cobrarse en diciembre de 2025. Foto: EMAC EP

Desde este mes ETAPA EP también cobrará la tasa de recolección de basura en Cuenca a través de la planilla de consumo de agua potable. No obstante, no será a todos los usuarios, sino al 40 % de las personas que formaban parte del catastro de la Centrosur. Esta medida se debe a que no todos los medidores de agua y energía coinciden en Cuenca. Bajo esa modalidad se espera que la EMAC EP cobre unos 800.000 dólares mensuales.

Para aquellos que no se les cobre la tasa de recolección de basura a través de la planilla de agua, deberán hacer el pago directo, ya sea por medio de la página web de la EMAC o de los puntos físicos habilitados.

Cómo saber si paga con la planilla o directo a la EMAC

El trámite puede iniciarse en línea ingresando al sitio web www.emac.gob.ec, donde el usuario debe seleccionar la opción “Pagos” y luego “Pagos en línea”. Posteriormente, se solicita el ingreso del número de cédula o RUC, la validación de seguridad y la búsqueda del valor pendiente.

Una vez realizada la consulta, el sistema indica si el cobro corresponde a EMAC EP o a ETAPA EP. En el primer caso, el usuario puede seleccionar los valores a cancelar y efectuar el pago con tarjeta de crédito o débito directamente en la plataforma.

Mientras que, si el sistema muestra que el cobro corresponde a ETAPA EP, se genera un mensaje que señala que la factura debe cancelarse conjuntamente con la planilla de agua potable. En esta situación, el pago debe realizarse de manera presencial en los puntos habilitados por ETAPA EP.

Más modalidades de cobro

Los 40 Farmasoles que existen en Cuenca también se sumarán como puntos de pago de la tasa de recolección de basura. Mientras que, para la próxima semana, asimismo, cobrarán la tasa el Banco del Pacífico, el Banco del Pichincha, la JEP y Jardín Azuayo.

Puntos de cobro

Mientras tanto, estos son los puntos fijos en los que la ciudadanía puede cancelar la tasa:

  • EMAC: 3 de Noviembre y Juan Pablo I, junto a la Clínica Latino. De 8:00 a 16:30
  • BIOEMAC: Av. 24 de mayo, diagonal al colegio Garaicoa. De 8h30 a 17h00
  • Coactivas Municipio de Cuenca: Sucre, entre Benigno Malo y Luis Cordero. De 8h00 a 16h45
  • Alcaldía de Cuenca: Bolívar y Borrero. De 08h00 a 16h45
  • Escombrera San Pedro de Llacao. De 8h00 a 17h00

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Andrés Mazza

Andrés Mazza

Periodista y fotógrafo. Escribe sobre cultura, educación, migración y astronomía.
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