Futurity cumple 20 años en Cuenca y presenta su campaña «Todo bien»

Carolina Cabrera, gerente de Marketing de Futurity, durante la presentación de la campaña «Con Futurity, ¡Todo bien!», el 28 de octubre de 2026. Foto: El Mercurio

Futurity cumplió 20 años en Cuenca y presentó la campaña “Con Futurity, ¡Todo bien!”.

La empresa, fundada el 22 de octubre de 2006 como operadora de televisión por cable, incorporó posteriormente el servicio de internet y amplió su infraestructura con redes de fibra óptica.

Actualmente, ofrece planes de internet de 1 Gbps y superiores, tecnología Wi-Fi 6 y sistemas mesh para mejorar la cobertura de la señal en los hogares, además de soluciones de domótica y control parental.

La celebración se realizó el miércoles 28 de octubre en el Natur Hotel, en Turi, con la participación de clientes, aliados y colaboradores de la empresa.

Durante el evento, Carolina Cabrera, gerente de Marketing, presentó la nueva campaña.

¿Que es Futurity Corp?

La diversificación también llevó a Futurity a desarrollar soluciones para empresas.

Alberto Malo, fundador de Futurity, y Diego Malo, presidente de la empresa, durante el evento por los 20 años de la compañía en Cuenca.

En 2023 creó Futurity Corp, una línea especializada en conectividad corporativa, ciberseguridad, servicios en la nube, alojamiento de servidores e internet de las cosas (IoT).

Diego Malo, presidente de la compañía, indicó que el servicio residencial tiene cobertura en el cantón Cuenca y en Azogues.

“Sin embargo, en la línea corporativa tenemos clientes de Quito, Guayaquil y otras ciudades. Tenemos la posibilidad de dar los servicios de housing, de hosting, de cyber seguridad y computación en la nube sin fronteras”, aseguró.

Para atender a este segmento, la compañía renovó el equipamiento central de su red e incorporó infraestructura para alojar servidores.

Sus centros de datos y nodos cuentan con sistemas de respaldo energético, climatización y monitoreo, lo que permite mantener operativos los equipos ante fallas eléctricas y controlar las condiciones para el funcionamiento de los servidores.

La infraestructura de Futurity también incluye servidores de caché para contenidos de Google, Facebook y Netflix en su centro de datos de Cuenca.

Estos permiten almacenar contenidos más cerca de los usuarios y agilizar su acceso.

Atención al cliente

Alberto Malo, gerente de Futurity, señaló que la compañía se diferencia por la estabilidad de la conexión y la rapidez de instalación.

La empresa también dispone de un centro de atención telefónica y canales digitales para recibir solicitudes de soporte las 24 horas.

“La compañía presta especial atención al servicio técnico, pues hogares y negocios necesitan una conexión estable para sus actividades cotidianas”, aseguró.

Futurity tiene sus oficinas en la avenida González Suárez y Los Andes, en Cuenca, con sucursal en Las Orquideas (Av. Daniel Cañizares y Duitama) y El Valle (Camino de El Valle).

Cuenta con un punto de atención comercial en el centro comercial Monay Shopping.

Puede acceder a más información sobre sus planes y servicios en el sitio web futurity.com.ec. (P)

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Patricia Naula Herembás

Patricia Naula Herembás

Licenciada en Comunicación Social con experiencia en medios tradicionales y digitales. Hace coberturas y redacción de temáticas de emprendimiento, empresarial, sociedad e interculturalidad.