Banco Pichincha anunció que extenderá los horarios de atención este lunes 4 de agosto de 2025 en todas sus agencias. Estos espacios atenderán hasta las 18:00. La extensión llega luego de a lo largo de este día su plataforma digital presentase una serie de problemas que, inclusive, llevaron a que se genere rumores sobre un presunto cierre.
Sin embargo, por medio de un comunicado, la Superintendencia de Bancos y el propio Banco Pichincha informaron que se tratan de noticias falsas.
«Ante recientes noticias falsas que circulan de manera irresponsable, queremos comunicarles que Banco Pichincha mantiene su solidez y estabilidad financiera intactas. Los fondos de todos nuestros clientes están seguros y protegidos. Rechazamos estas afirmaciones infundadas que buscan generar temor y recordamos que difundir este tipo de información constituye un delito sancionado por la ley en nuestro país», escribió el Banco Pichincha.
Superintendencia anuncia proceso administrativo sancionador
Tras los problemas de la plataforma virtual del Banco Pichincha, la Superintendencia de Bancos (SB) informó que activó un proceso administrativo sancionador frente a los incidentes tecnológicos de Banco Pichincha. Este proceso se centrará exclusivamente en el cumplimiento de la normativa de reporte de incidentes.
La SB agregó que los depósitos de los clientes del Banco Pichincha continúan seguros ya que mantienen niveles adecuados de liquidez y solvencia. (I)
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