La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) aplicará un nuevo mecanismo para la obtención de licencias de conducir en Ecuador.
Desde el lunes 20 de julio, los usuarios podrán elegir la agencia donde realizarán el trámite y deberán acudir según el último número de su cédula.
El cambio forma parte de un plan piloto que estará vigente hasta el miércoles 30 de septiembre y busca mejorar la distribución de usuarios en las agencias de atención a nivel nacional.
Los ciudadanos que necesiten obtener o renovar su licencia deberán ingresar al portal web de la ANT, generar el comprobante de pago y seleccionar la agencia donde desean completar el proceso.
Una vez realizado el pago, el usuario podrá acercarse directamente a la dependencia elegida en el día asignado según la terminación de su cédula.
La atención dentro de las agencias se realizará por orden de llegada, por lo que no será necesario contar con un turno previamente asignado.
Calendario de atención según el último dígito de la cédula
La ANT estableció una distribución semanal para organizar la demanda:
- Lunes: usuarios con cédulas terminadas en 1 y 2.
- Martes: cédulas terminadas en 3 y 4.
- Miércoles: cédulas terminadas en 5 y 6.
- Jueves: cédulas terminadas en 7 y 8.
- Viernes: cédulas terminadas en 9 y 0.
Este esquema se mantendrá durante la etapa de prueba y será evaluado por la institución para determinar su continuidad.
Luis Villacrés, director de la Agencia Nacional de Tránsito, explicó que el objetivo del plan piloto es conocer la demanda real de cada oficina y ajustar el modelo de atención.
La autoridad indicó que, si alguna agencia registra poca afluencia de usuarios, podría flexibilizarse el sistema para ampliar la atención sin restricciones de acuerdo con la capacidad disponible.
Pagos electrónicos pueden tardar hasta 72 horas
La ANT recordó a los usuarios que los pagos realizados en ventanillas bancarias se registran inmediatamente. En cambio, las transacciones efectuadas mediante canales digitales pueden tardar hasta 72 horas en reflejarse en el sistema.
Por este motivo, la entidad recomienda realizar el pago con anticipación antes de acudir a la agencia seleccionada.
