La Casa Blanca, el Gobierno de Canadá, la Comisión Europea y la Eurocámara son algunas de las instituciones que han vetado el uso de TikTok en los dispositivos corporativos de sus empleados, con las dudas en la seguridad como argumento principal. Pero, ¿es esta red social más insegura que otras para el usuario?
No, la seguridad y privacidad son parecidas en todas, pero la cuestión ahora es que «estamos en un contexto geopolítico complicado» y en general las redes sociales que vienen del este, sobre todo de China o Rusia, «están en el punto de mira desde hace tiempo». La determinación de retirar la aplicación de móviles oficiales es «preventiva y comprensible», señalaron expertos consultados por EFE.
El problema, por tanto, no es el uso en sí de TikTok -de origen chino-, sino instalarla en dispositivos que los empleados llevan a sus trabajos, lo que permitiría -dijeron- potencialmente el espionaje a través de la geolocalización o de la cámara y el micrófono, y el robo de información confidencial. TikTok lo niega y habla de «prejuicios».
La protección de datos, otra preocupación
Para este experto, TikTok -propiedad de ByteDance- «está a la altura de las populares aplicaciones estadounidenses en materia de privacidad. Por tanto, la información que recopila sobre los usuarios es igual de abusiva que la que recoge Meta».
Juan Gualberto Gutiérrez opinó que «es increíble la cantidad de información que regalamos a las empresas». Además, en ocasiones, con las actualizaciones los usuarios dan permiso sin darse cuenta a acciones que tenían desactivadas.
«Cuando uno accede al acuerdo y se da de alta en TikTok cede todos sus datos a la empresa; es abusivo, al igual que la política de Meta», coincidió con Corrons, si bien, las leyes europeas de protección de datos son muchísimo más garantistas que en EEUU, subrayó Gutiérrez.
TikTok se define
Desde TikTok subrayaron que su política de privacidad es transparente, pública y «muy clara», y negaron la cesión de datos a terceros, en concreto a China.
«Respetamos lo que dicen las leyes y cumplimos con todas las normas de privacidad», afirmó a EFE Giacomo Lev Mannheimer, director de Relaciones Institucionales de TikTok para el sur de Europa, quien indicó que los datos de los usuarios se usan solo para ofrecer experiencias adecuadas.
Lev Mannheimer ve en la decisión de retirar la aplicación de los teléfonos oficiales «prejuicios» basados en una idea «no realística» de lo que es TikTok: es una empresa global (…) y en su propiedad participan también inversores estadounidenses, apuntó.
Los datos de los usuarios estadounidenses y europeos se almacenan en Estados Unidos y no en China, declaró el portavoz de TikTok, quien agregó que Europa tendrá en Irlanda, antes de final de año, el primero de sus tres centros de datos.
«Entendemos que en el mundo ahora hay tensión geopolítica, pero somos una empresa y no nos gustaría estar en medio de esa tensión, que realmente creemos que no nos compete». «No hemos dado datos al Gobierno chino y nunca el Gobierno chino nos ha pedido datos. Si lo hace le vamos a decir que no».
Sobre la decisión de las instituciones europeas de prohibir la aplicación, se mostró sorprendido por el método, porque TikTok -dijo- no fue contactada. «Un método que nos parece poco europeo. Es una decisión unilateral que parece tomada sobre prejuicios».
Lev Mannheimer indicó que han contactado con las instituciones europeas para poder aclarar sus políticas de protección de datos y seguridad informática (esperan respuesta). Si bien no entra a comentar otras plataformas, apuntó que «estudios independientes han demostrado en el pasado que no hay ninguna diferencia sustancial» entre TikTok y otras aplicaciones.
«Siempre hemos estado abiertos al diálogo y lo seguiremos estando. Esperamos encontrar el mismo enfoque en el otro lado». EFE