Desde tempranas horas de este jueves 27 de noviembre de 2025, usuarios de las aplicaciones digitales de Cooperativa de Ahorro y Crédito JEP reportaron intermitencias en el servicio.
Tras una serie de denuncias, el gerente general de la entidad financiera, Floresmilo Alvear, firmó un comunicado en el que confirmó la “intermitencia” de los servicios.
El representante legal pidió disculpas y ofreció que “en los próximos minutos se reestablecerán (los servicios) a la normalidad”.
No obstante, hasta las 10:50 de este jueves, continuaron los reportes de caídas del sistema.
Por ejemplo, no se podían hacer transferencias, según reportaron algunos usuarios a El Mercurio.
Por otra parte, desde la entidad financiera se garantizó la continuidad de los servicios de las tarjetas de crédito.
Asimismo, se indicó que la atención en las agencias se mantenía con normalidad. (I)
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