Los certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y otros documentos del Registro Civil se pueden obtener en línea, pagar con tarjeta y descargar al instante, sin acudir a las agencias.
La Agencia Virtual del Registro Civil permite a los ciudadanos acceder las 24 horas del día a certificados personales y de familiares directos —como hijos menores de edad, padres fallecidos o cónyuge— así como a copias de actas registrales, desde cualquier lugar del país.
Este servicio es útil para quienes necesitan presentar documentos en empresas privadas, realizar trámites personales o cumplir requisitos administrativos.
Los documentos obtenidos en línea tienen la misma validez legal y vigencia que los emitidos de manera presencial.
Documentos y costos
Entre los trámites disponibles están:
- Certificado de nacimiento: USD 3
- Certificado de matrimonio o unión de hecho: USD 3
- Certificado de defunción: USD 3
- Certificado de identidad y estado civil: USD 5
- Emisión de copia de actas registrales de nacimiento, matrimonio, unión de hecho o registro de género: USD 6
- Duplicado de cédula: USD 16
- Registro de residencia: sin costo
- Agendamiento de turno para matrimonios (entrega de requisitos previo a solemnización): sin costo
Cómo realizar el trámite
- Accede al portal del Registro Civil
- Inicia sesión con número de cédula y contraseña (si olvidaste tu contraseña solicita recuperarla)
- Haz clic sobre el certificado requerido y accede a través del carrito de pedidos.
- Indica el número de certificados que deseas solicitar.
- Selecciona la forma de pago
- Efectuado el pago y admitido el trámite, puedes descargar el certificado
Pagos
Todos los pagos se realizan directamente en la plataforma oficial del Registro Civil mediante tarjeta de crédito.
Los documentos pueden descargarse de forma inmediata una vez aprobado el trámite.
El uso de estos servicios digitales ha ido en aumento. Durante 2025 se emitieron más de 435 mil certificados y actas a través del canal virtual, mientras que solo en enero de 2026 se registraron más de 53 mil documentos descargados por esta vía.
Además del portal web, el Registro Civil cuenta con el número 119, una línea de atención donde los ciudadanos pueden consultar sobre trámites, requisitos, costos y estados de solicitudes, tanto desde teléfonos convencionales como celulares.
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