El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) habilitó dos canales para receptar denuncias y quejas por parte de los pacientes. Por un lado está el número telefónico: 0962532338, y, por otro lado, está la página web: http://denuncias.iess.gob.ec. Ambos canales están habilitados las 24 horas y de lunes a domingo.
Sobre estos canales se refirió la vocera del Gobierno, Carolina Jaramillo, la mañana de este 8 de septiembre de 2025. Jaramillo, antes del lanzamiento del IESS, ya había anunciado que estarían habilitados dos medios para receptar las quejas y las denuncias de manera inmediata.
Según la vocera, esta medida tiene como objetivo luchar contra la corrupción dentro del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. (I)
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