Conozca cómo pagar en línea el predio y otros impuestos

Pablo Pintado, director TIC del Municipio de Cuenca, explicó los beneficios del pago en línea. Xavier Caivinagua/El Mercurio
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Desde el 1 de enero de 2022 empezó el cobro del predio rústico y urbano. Este lunes se registraron largas filas de contribuyentes en los diferentes puntos de recaudo, principalmente en la Tesorería Municipal.

El gran movimiento se debe a los descuentos que se otorgan durante los primeros días. Sin embargo, se pueden evitar los trámites presenciales y hacerlos virtualmente, a través de la página Web: enlinea.cuenca.gob.ec , ahorrando así valioso tiempo.

Pablo Pintado, director TIC del Municipio de Cuenca, explicó que los usuarios tienen la oportunidad de consultar los valores pendientes con el número de cédula, RUC o clave catastral, incluidos pagos a terceros, mediante dicha plataforma.

Los contribuyentes hasta pueden seleccionar solamente los rubros que quiere cancelar.

Tienen a su disposición tres botones de pago: Place to Pay, Banco del Austro y Kushki, que los detallamos a continuación.

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1.- Place to Pay: Tarjetas de crédito Diners Club, Discover, Visa Titanium, Visa y Mastercard del Banco Pichincha.

2.- Banco del Austro: Tarjetas de Crédito – Débito Visa y Mastercard del Banco del Austro.

3.- Kushki: Todas las tarjetas de Crédito y Débito Visa y Mastercard (hasta 5 transacciones por tarjeta al mes), pudiendo cancelar corriente o diferido.

Los botones de pago son seguros, pues cuentan con certificados internacionales. Adicionalmente, cada seis meses hacen un análisis de seguridad conocido como `ethical hacking´ en donde se verifica si hay alguna vulnerabilidad y se la supera, recalcó

Aplicación móvil

A más de pagar los prediales en el portal electrónico también pueden hacerlo por medio de la aplicación móvil gratuita: “Cuenca En Línea”, que debe descargarse en un teléfono Android (Google Play) o iPhone (App Store).

Esta aplicación de igual manera permite hacer consultas o pagar el predio, así como otros impuestos.

Los descuentos que el Municipio de Cuenca otorga a quienes cancelan pronto este impuesto se aplican tanto en los puntos físicos como digitales, así se pague con las tarjetas de débito o crédito, recordó Pintado.

“CuencaBot”

Se puede también consultar o ser asistidos por medio del “chatbot” del Municipio de Cuenca, denominado “CuencaBot”, a través de Whatsapp: 0959783034, así como por medio de Telegram, Twitter o Facebook, “como si chateará con un amigo, de forma natural”-

Por ejemplo: “Hola, cuánto debo del predio”, ante lo cual CuencaBot le pide el número de cedula, ruc o clave catastral, y en seguida le responderá el valor a pagar.

También se puede consultar cómo cancelar este valor y “CuencaBot” le dará detalladamente los pasos a seguir.

Pintado, finalmente, recalcó que esta tecnología evita que los contribuyentes hagan filas. (I)

LAS CIFRAS

6.600

personas se han descargado la aplicación móvil gratuita: “Cuenca En Línea”.

43.000

ciudadanos realizaron los pagos en línea durante el 2021. En el 2019, apenas había 4.100.

El detalle

-Los comprobantes y/o cartas de pago del impuesto pueden ser descargadas o impresas desde la misma página enlinea.cuenca.gob.ec , pudiendo imprimirlas hasta tres veces.

PUNTOS DE PAGO FÍSICOS

-Segundo piso del aeropuerto Mariscal La Mar

-Parque La Libertad

-Tesorería Municipal: Mariscal Sucre y Benigno Malo (Esquina)

-Registro de la Propiedad (Av. 12 De Octubre e Isabel La Católica)

-Alcaldía: Bolívar y Borrero

-EMOV (Misicata)

-ETAPA (Oficinas: Tarqui  y Gran Colombia)

Comercialización (Av. 10 de Agosto)

-Mall del Río

-Farmasol

ENTIDADES FINANCIERAS

•        Cooperativa JEP

•        Cooperativa COOPERCO

•        Cooperativa La Merced: Cuenca, parroquias Checa y Cumbe

•        Cooperativa Provida

•        Banco de Guayaquil: Sucre y Borrero

•        Banco Bolivariano: Borrero y Sucre

•        Banco del Austro

•        Produbanco

•        Banco del Pacífico

•        Cooperativa CAJA

•        Red Facilito, Red Activa (Western Union)

Personas de la tercera edad y con discapacidad

-Las personas de la tercera edad y con discapacidad, que tienen beneficios de Ley, pueden realizar sus pagos en:

•        Registro de la Propiedad – (Av. 12 de Octubre)

•        Ventanilla Única – (Sucre y Benigno Malo)

•        Parque La Libertad – (Nicanor Merchán)

•        Segundo piso del aeropuerto Mariscal La Mar