Desde el 1 de enero de 2022 empezó el cobro del predio rústico y urbano. Este lunes se registraron largas filas de contribuyentes en los diferentes puntos de recaudo, principalmente en la Tesorería Municipal.
El gran movimiento se debe a los descuentos que se otorgan durante los primeros días. Sin embargo, se pueden evitar los trámites presenciales y hacerlos virtualmente, a través de la página Web: enlinea.cuenca.gob.ec , ahorrando así valioso tiempo.
Pablo Pintado, director TIC del Municipio de Cuenca, explicó que los usuarios tienen la oportunidad de consultar los valores pendientes con el número de cédula, RUC o clave catastral, incluidos pagos a terceros, mediante dicha plataforma.
Los contribuyentes hasta pueden seleccionar solamente los rubros que quiere cancelar.
Tienen a su disposición tres botones de pago: Place to Pay, Banco del Austro y Kushki, que los detallamos a continuación.
1.- Place to Pay: Tarjetas de crédito Diners Club, Discover, Visa Titanium, Visa y Mastercard del Banco Pichincha.
2.- Banco del Austro: Tarjetas de Crédito – Débito Visa y Mastercard del Banco del Austro.
3.- Kushki: Todas las tarjetas de Crédito y Débito Visa y Mastercard (hasta 5 transacciones por tarjeta al mes), pudiendo cancelar corriente o diferido.
Los botones de pago son seguros, pues cuentan con certificados internacionales. Adicionalmente, cada seis meses hacen un análisis de seguridad conocido como `ethical hacking´ en donde se verifica si hay alguna vulnerabilidad y se la supera, recalcó
Aplicación móvil
A más de pagar los prediales en el portal electrónico también pueden hacerlo por medio de la aplicación móvil gratuita: “Cuenca En Línea”, que debe descargarse en un teléfono Android (Google Play) o iPhone (App Store).
Esta aplicación de igual manera permite hacer consultas o pagar el predio, así como otros impuestos.
Los descuentos que el Municipio de Cuenca otorga a quienes cancelan pronto este impuesto se aplican tanto en los puntos físicos como digitales, así se pague con las tarjetas de débito o crédito, recordó Pintado.
“CuencaBot”
Se puede también consultar o ser asistidos por medio del “chatbot” del Municipio de Cuenca, denominado “CuencaBot”, a través de Whatsapp: 0959783034, así como por medio de Telegram, Twitter o Facebook, “como si chateará con un amigo, de forma natural”-
Por ejemplo: “Hola, cuánto debo del predio”, ante lo cual CuencaBot le pide el número de cedula, ruc o clave catastral, y en seguida le responderá el valor a pagar.
También se puede consultar cómo cancelar este valor y “CuencaBot” le dará detalladamente los pasos a seguir.
Pintado, finalmente, recalcó que esta tecnología evita que los contribuyentes hagan filas. (I)
LAS CIFRAS
6.600
personas se han descargado la aplicación móvil gratuita: “Cuenca En Línea”.
43.000
ciudadanos realizaron los pagos en línea durante el 2021. En el 2019, apenas había 4.100.
El detalle
-Los comprobantes y/o cartas de pago del impuesto pueden ser descargadas o impresas desde la misma página enlinea.cuenca.gob.ec , pudiendo imprimirlas hasta tres veces.
PUNTOS DE PAGO FÍSICOS
-Segundo piso del aeropuerto Mariscal La Mar
-Parque La Libertad
-Tesorería Municipal: Mariscal Sucre y Benigno Malo (Esquina)
-Registro de la Propiedad (Av. 12 De Octubre e Isabel La Católica)
-Alcaldía: Bolívar y Borrero
-EMOV (Misicata)
-ETAPA (Oficinas: Tarqui y Gran Colombia)
Comercialización (Av. 10 de Agosto)
-Mall del Río
-Farmasol
ENTIDADES FINANCIERAS
• Cooperativa JEP
• Cooperativa COOPERCO
• Cooperativa La Merced: Cuenca, parroquias Checa y Cumbe
• Cooperativa Provida
• Banco de Guayaquil: Sucre y Borrero
• Banco Bolivariano: Borrero y Sucre
• Banco del Austro
• Produbanco
• Banco del Pacífico
• Cooperativa CAJA
• Red Facilito, Red Activa (Western Union)
Personas de la tercera edad y con discapacidad
-Las personas de la tercera edad y con discapacidad, que tienen beneficios de Ley, pueden realizar sus pagos en:
• Registro de la Propiedad – (Av. 12 de Octubre)
• Ventanilla Única – (Sucre y Benigno Malo)
• Parque La Libertad – (Nicanor Merchán)
• Segundo piso del aeropuerto Mariscal La Mar
