Isabel Quito, médica de profesión, reside desde hace más de dos décadas en la zona de Cazhapata, del sector Puertas del Sol. En sus primeros años en la zona no enfrentaba los problemas que hoy son frecuentes: cortes constantes de energía eléctrica y en ocasiones baja presión en el suministro de agua potable.
Este sector de la ciudad de Cuenca pasó de ser un área residencial, con viviendas de uno o dos pisos, a convertirse en una zona comercial con plazas y grandes edificios habitacionales que albergan a un elevado número de personas. El crecimiento de la construcción ha transformado progresivamente el lugar, afectando la tranquilidad de los vecinos.
Isabel considera que este desarrollo podría ser una de las causas de las fallas, principalmente en el servicio eléctrico. La situación le resulta compleja, ya que sus electrodomésticos se han dañado debido a los cortes de energía. Incluso tuvo que reemplazar una refrigeradora sin presentar un reclamo ante la Empresa Eléctrica Regional Centrosur.
Los cortes de energía comenzaron hace un par de años; sin embargo, en los últimos meses se registran semanalmente. En ocasiones, el servicio se interrumpe por pocos minutos y, en otros, por horas.
María Fernanda García, otra vecina del sector de Cazhapata, comenta que, al reportar los cortes a la Centrosur, reciben como respuesta que “aves se posan sobre los cables”. No obstante, ella considera que los transformadores están sobrecargados debido al crecimiento de edificaciones, lo que provocaría las fallas.
Asimismo, menciona que la baja presión del agua preocupa para quienes no cuentan con tanques de reserva. A esto se suma el temor de que el sistema de alcantarillado colapse, ya que fue diseñado para una capacidad menor a la demanda actual.
Los restaurantes de la zona también enfrentan dificultades debido a la provisión de servicios básicos.
Fabiola Tapia, vecina del sector, señala que su hija tiene un local de hamburguesas que se ve afectado por la falta, especialmente de electricidad. Añade: “cuando hay cortes, se complica el trabajo para quienes no cuentan con generadores eléctricos”.
Respuesta de empresas públicas
Diario El Mercurio se contactó con la Empresa Eléctrica Regional Centrosur y con la Empresa Municipal ETAPA EP para obtener una respuesta frente a los problemas que enfrentan los vecinos en el sector de Cazhapata, en Puertas del Sol.
ETAPA EP se pronunció sobre el servicio de agua y alcantarillado, indicando que se coordinan con las áreas técnicas las revisiones correspondientes en función de las alertas recibidas.
Por parte, la Centrosur, no emitió un pronunciamiento hasta el cierre de esta edición respecto a los inconvenientes en el suministro de energía.
- Los vecinos, principalmente del sector Cazhapata, presentarán en los próximos días un oficio para formalizar sus quejas ante las empresas responsables.
- En los últimos años, la construcción de edificios y plazas comerciales se ha incrementado debido al crecimiento de la población en la zona.
- Según los moradores, en los últimos días se ha observado la presencia de personal realizando trabajos de reparación en postes de energía.
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