El Municipio de Cuenca y las siete operadoras de transporte urbano acordaron implementar una hoja de ruta para actualizar el estudio tarifario, definir reformas a la operación del sistema y asegurar el acceso a subsidios.

El consenso se alcanzó tras una mesa de diálogo instalada el 18 de junio de 2026, luego de 10 días en los que el servicio operó con horario reducido hasta las 19:00.

La alcaldesa subrogante Marisol Peñaloza informó que el acuerdo se sustenta en criterios técnicos y jurídicos y que el proceso incluirá escenarios tarifarios, evaluación de costos operativos y el análisis del proyecto de buses eléctricos.

Una vez concluido el estudio, los resultados serán remitidos al Concejo Cantonal, instancia encargada de adoptar las decisiones correspondientes.

Mientras el análisis se desarrolla, el servicio de transporte urbano no sufrirá nuevas interrupciones.

Entre los compromisos establecidos constan medidas vinculadas a subsidios, modernización del sistema, seguridad y gobernanza del transporte urbano.

Acuerdos

• Suscripción de los documentos necesarios para que las siete operadoras accedan al subsidio establecido, conforme al esquema vigente de compensación.
• Inicio del análisis de la solicitud de reforma a los anexos técnicos presentada por el sector transportista.
• Continuar con la generación de los estudios técnicos que permitan sustentar futuras decisiones relacionadas con la operación del sistema de transporte urbano. Esto con participación de la Cámara de transporte, EMOV EP y Consejo de Seguridad Ciudadana.
• Análisis para la implementación de buses eléctricos. Definición de una estructura tarifaria basada en estudios técnicos y consultoría, con entrega de información operativa por parte de los transportistas.
• En materia de seguridad, se acordó generar un enlace entre los sistemas de monitoreo de las unidades de transporte y el Consejo de Seguridad Ciudadana, para mejorar la respuesta ante emergencias.
• Instalación de mesas de trabajo permanentes para dar seguimiento a los compromisos.

Por qué se redujo el servicio nocturno de buses

La reducción del servicio nocturno fue una medida de protesta adoptada por la Cámara de Transporte de Cuenca para exigir la actualización del estudio tarifario, el análisis a los subsidios y la operación del sistema.

Durante 10 días, las unidades dejaron de circular a las 19:00.

“Hoy (18 de junio) se retoma el servicio. Deponemos la medida. Pedimos disculpas a la ciudadanía por los inconvenientes”, manifestó Boris Ochoa, presidente de la CTC, tras la reunión con la alcaldesa subrogante.

Ochoa agregó que el principal reclamo del sector es la actualización del estudio tarifario, que fue entregado por la Empresa Pública de la Universidad de Cuenca en septiembre de 2024.

«La ley establece que la tarifa debe actualizarse cada dos años, es decir, debía hacerse en 2025 para que los resultados se conocieran en 2026, algo que no se ha cumplido. Con la alcaldesa hemos llegado a ese acuerdo», indicó.

Veeduría

El dirigente convocó a gremios, colegios profesionales, personas con discapacidad, juntas parroquiales y medios de comunicación a participar como veedores en la actualización.

Otro de los temas abordados fue el plan de mejoras suscrito el 29 de diciembre de 2025.

Ochoa reconoció que varios compromisos no se han ejecutado en su totalidad porque tres operadoras (Urba10, Ricaurte S.A. y Baños S.A.) aún no completan los trámites para acceder al subsidio municipal de 10 centavos por pasajero.

Actualmente, reciben el subsidio anterior de cuatro centavos.

Según el dirigente, las tres operadoras se comprometieron a regularizar su situación para permitir la aplicación integral del esquema de compensación aprobado por el Municipio.

Por su parte, el concejal Gustavo Valencia, presidente de la Comisión de Movilidad, Tránsito y Transporte del Municipio de Cuenca, señaló que el estudio tarifario puede tardar, al menos, seis meses. “Sin embrego, durante ese período los precios de los combustibles continúan variando”, señaló.

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