El Observatorio Ciudadano de Salud del Azuay pidió la intervención de la Defensoría del Pueblo del Ecuador (DPE) para gestionar una reunión con las máximas autoridades del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).
La solicitud fue presentada mediante un oficio dirigido a la Delegación de la DPE en Azuay. En el documento, los representantes ciudadanos expresan su preocupación por la falta de respuestas institucionales.
Según el observatorio, varios requerimientos planteados desde 2024 continúan sin una contestación concreta. Aseguran que la constante rotación de autoridades ha dificultado el seguimiento de propuestas.
Uno de los principales planteamientos apunta al fortalecimiento de la red de salud en los niveles I y II. Consideran que estos servicios son claves para reducir la presión sobre el Hospital José Carrasco Arteaga, del IESS.
Cobertura
La organización sostiene que hay una limitada cobertura médica en Azuay y en las zonas 6 y 7 de planificación. Esta situación obliga a numerosos afiliados a buscar atención en el hospital de especialidades.
Entre las prioridades también consta la repotenciación del Centro Materno Infantil de Cuenca. El observatorio señala que la infraestructura enfrenta restricciones por problemas legales relacionados con el terreno.
Otro de los temas expuestos es el fortalecimiento de la Unidad de Especialidades Central Cuenca. El inmueble patrimonial donde funciona actualmente limita la ampliación de servicios y nuevos espacios.
El oficio advierte que estas dificultades generan una sobrecarga permanente en el José Carrasco, considerado el principal centro de referencia para el sur del país.
De acuerdo con los datos citados por el observatorio, una parte importante de las consultas y procedimientos corresponde a patologías de segundo nivel que podrían ser atendidas en otras unidades médicas.
Usuarios
Además de los pacientes de Azuay, el hospital recibe usuarios provenientes de Cañar, El Oro, Loja, Morona Santiago y Zamora Chinchipe, lo que incrementa la demanda de servicios especializados.
Los representantes ciudadanos también consideran necesario impulsar nuevas unidades médicas, fortalecer áreas como oncología y diálisis, y reducir las brechas existentes en talento humano especializado.
Como parte de su pedido, solicitaron que la DPE gestione una reunión en Cuenca con autoridades nacionales y provinciales del IESS, además de informes sobre cobertura, infraestructura y planificación.
Este observatorio sostiene que el objetivo es construir soluciones conjuntas que permitan mejorar la atención de los afiliados y fortalecer la capacidad del sistema de salud.
Advirtió que Azuay supera los 800.000 habitantes y registra más de 200.000 afiliados al IESS. A su criterio, la actual infraestructura sanitaria resulta insuficiente para cubrir la demanda de atención en los niveles I y II.
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